Gane puntos LEGO Insiders sin importar dónde compre LEGO
El nuevo programa LEGO Insiders, un cambio de marca de LEGO VIP, le permitirá ganar puntos en compras sin importar dónde compre su LEGO.
Por el momento, solo puedes ganar LEGO Puntos VIP en conjuntos que compras directamente de LEGO.com ó en LEGO Las tiendas. La única excepción fue la LEGO La iniciativa piloto del grupo en Target en los EE. UU., que permitía a los fanáticos ganar un punto por cada $1 gastado (muy por debajo de la tasa habitual de 6.5 puntos por $1 gastado en los EE. UU.). Pero con la LEGO Con el programa Insiders, todos podrán ganar puntos extra en todas las compras realizadas en todo el mundo.
Mientras que el sistema de Target implicaba tomar una foto de su recibo y subirla a la Centro de recompensas VIP, todo lo que necesitas hacer en el programa Insiders es escanear el código QR en el manual de instrucciones de tus equipos. Estos códigos QR, que son únicos para cada conjunto individual, incluso en varias copias del mismo producto, han estado en conjuntos desde 2018 y hasta ahora han dirigido a los usuarios a la aplicación LEGO Builder.
Sin embargo, cuando LEGO Insiders se lance el 21 de agosto, escanear el código lo llevará a una página de inicio con una de dos opciones: continuar con la aplicación LEGO Builder o dirigirse a LEGO.com para canjear puntos adicionales de Insider. A continuación, recibirá 20 puntos fijos por cada juego que registre en su cuenta Insiders: un número que LEGO Group ha considerado el "equilibrio" adecuado entre riesgo y recompensa.
"Habíamos investigado un poco sobre cuál era el valor correcto y qué esperábamos que ganara la gente". dice Jason Whiting, director global de LEGO Insiders. “Porque muchos de estos serán decorados para niños. Queríamos asegurarnos de encontrar un número del que pudieran obtener algún valor, pero que tampoco generara ningún tipo de fraude. Realmente se trata de un equilibrio. Hicimos muchas pruebas para encontrar el nivel adecuado para colocarlo”.
Veinte puntos es una cantidad nominal en comparación con la cantidad que se gana al comprar directamente en los canales oficiales de LEGO, pero tenga en cuenta que es probable que a menudo encuentre mejores descuentos a través de terceros que la cantidad equivalente de puntos al comprar a precio completo en LEGO.com. Esos 20 puntos son efectivamente solo una bonificación para el consumidor, y para el LEGO Group, el registro de conjuntos específicos permitirá un marketing más específico.
“Nuestro marketing es muy estático”, agrega Whiting. “Vamos a comunicarnos sobre lo que creemos que le interesa, pero lo que a menudo no sabemos son las cosas que podrían interesarle en su hogar. Es posible que su hijo los reciba como obsequios y no nos los compró directamente a nosotros. Por lo tanto, es posible que encuentre una situación en la que le enviemos un correo electrónico que en realidad no tiene relevancia, porque ya posee el conjunto.
“Parte de esto es nuestra capacidad de decir: 'Oye, si quieres tener un correo electrónico personalizado, también podemos usar esta información para asegurarnos de recomendarte mejores productos que quizás aún no tengas, o podríamos potencialmente dejar de enviarte información sobre productos que ya tienes'. Estamos buscando cómo podemos personalizar mejor las experiencias al saber lo que tienes, no solo lo que potencialmente has comprado dentro de un período de tiempo. Tienda LEGO o en LEGO.com."
Lo bueno de este sistema en el lanzamiento es que los códigos QR necesarios para registrar conjuntos han estado presentes en los manuales de instrucciones desde 2018, e incluso los conjuntos retirados obtendrán puntos de bonificación. Entonces, si tienes una pila de folletos de instrucciones por ahí, tenlos a mano cuando se lance LEGO Insiders: básicamente estás sentado en una mina de oro de puntos gratis.
LEGO Insiders reemplazará el programa LEGO VIP el 21 de agosto de 2023. Haga clic aquí para obtener más información sobre lo que implicará el nuevo esquema de lealtad.
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