El LEGO Group está trabajando para resolver el problema de los puntos VIP

Cosas LEGO Los VIP han detectado que su saldo de puntos se muestra incorrectamente: el LEGO El grupo ha asegurado a los fanáticos que el problema se está rectificando.

LEGO los fans pueden saber que el Tienda LEGO programa de fidelización, programa VIP, se está poniendo al díaComo parte del cambio, el sistema VIP se trasladará a una nueva plataforma. Cuando se realizó la migración de puntos, algunas de las millones de cuentas no se transfirieron correctamente.

Aquí hay una declaración oficial que la compañía ha emitido para tranquilizar a los clientes:

No se preocupe. Nadie ha perdido puntos. Tenemos una copia de seguridad de toda la información de los puntos y estamos en el proceso de solucionar el problema. Probablemente tomará uno o dos días, pero nos aseguraremos de que la cuenta de todos muestre el saldo de puntos correcto.

Pedimos disculpas por cualquier inconveniente y también queremos asegurarle que esta migración no ha afectado a ningún dato personal, solo datos de puntos VIP.

Cualquier persona que tenga preguntas o inquietudes debe comunicarse tienda.LEGO.com servicio al cliente.

60227 Estación espacial lunar y 60228 Control de lanzamiento y cohetes de espacio profundo Ambos son elegibles para el doble de puntos VIP durante todo julio.

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